обламал К-АРТ.
Обратился с простой проблемой. Потек ГТЦ. Стала сильно уходить тормозуха. + На носу смена ГРМ и осмотр подвески с последующим ремонтом. Позвонил, договориться о визите. Предложили 10 утра, после долгих переговоров и с явным неудовольствием со стороны администратора (мастера, менеджера) договорились на 12.
На набережной пробка, 11.50. Звоню, что еду но могу задержаться. В итоге задерживаюсь на 10 мин. Заехал к боксам, жду. Через какое то время выясняется, что надо подождать еще минут 40. Возвращаюсь через 40 минут, снова жду. мне говорят, увы - несудьба, ремонта сегодня не будет. "Типа заняты мастера с другой машиной, у них там что-то неоткручивается или что-то типа того". Короче, пол дня, со всеми разъездами переездами и прочими пробками коту под хвост.
"Можем записать на другой день". Договорились на пятницу. Пытаюсь дозвониться в четверг, планы изменились, не приеду. Тишина...Телефон не отвечает.
Мастера в К-АРТ может и хорошие, боксы чистые и все такое, но менеджмент обламывает сильно. Низя так с клиентами.