лучше всего отправлять по почте с описью вложений и уведомлением...
ЕСли ФИО покупателя не известно можно обратиться в магазин где оформлялась справка счет они за сто рублей должны предоставить копию. Приятель так и сделал, ему на восстания 6 выдали, правда не копию а письмо от их имени что такой продал тачку за такие то деньги