*

den812

  • ***
  • 248
    • Просмотр профиля
    • http://dsm-club.ru   http://saturnvue-club.ru
САЙТ ПОДДЕРЖКИ:
http://anti-makc.narod.ru/

Проблемы со "Страховой компанией МАКС"

Московская Акционерная Страховая Компания ЗАО "МАКС"
115409, Москва, Каширское ш., 78 стр.1,тел. 323-97-00;
филиал СПб 197046, ул. Чапаева, д 5, оф. 310, 332-01-91(92).

а.м. застрахован по "КАСКО" в страховой компании "МАКС" в Питерском филиале
 цена страховки примерно 1500 долл США в год.

29.05.2006г  случается страховой случай , не по моей вине Газель въезжает мне в задний бампер.

Службы конечно на высоте.. коммиссар и гайцы ехали 6 часов .....!и  это почти в центре города... днем!
оформили наконец к ночи, пршел в старховую отдал все необходимые документы,

30.05.2006г Попросил расчет стоимости повреждений и суммы возмещения  сказали что "считать не будут т.к. еще два

взноса из поквартальной разбивки не выплачены" - "А ВДРУГ ВЫ НЕ ЗАПЛАТИТЕ ОСТАЛЬНОЕ ЗА ЧТО МЫ

КАЛЬКУЛЯЦИЮ ДЕЛАТЬ БУДЕМ?" - было смешно и грустно слышать такие слова, т.к пока не ткнул их носом в их

правила страхования где написано, что "без уплаты всех взносов деньги по страховому случаю не выплачиваются п

5.9"- но ни слова о том, что расчет не производится... вообщем стоило усилий заставить их признать их-же правила

действующими...

06.06.2006 В компанию были сданы все необходимые документы о чем имеется подтверждение актом
 принятым компанией "Макс"

Расчета стоимости я ждал еще почти месяц.... всегда одговорка одна "офис и бухгалтерия в Москве находится

понимаете-ли ...  мы типа не приделах тут...."

Сумма расчета оказалась вполне приемлемой... т.е. по нормальным рыночным ценам..

18.09.2006 я сразу оплатил остальные взносы и расчитывал в срок 20 дней(не рабочих как утверждали в компании, а

календарных ) п. 10.3.3 Правил страхования компании. получить деньги

19.09.2006 я подтвердил платеж - принеся в компанию квитанцию и меня уверили, что очень скоро я получу деньги...

20.10.2006 прождав месяц и получив от банка оповещение что реквизиты моей банковской карты изменились я решил

узнать почему по сей день деньги не перечислены! и отдать новые реквизиты. ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО ДЕНЕГ НИ КТО

ЕЩЕ ТАК И НЕ ПЕРВЕЛ! напомню что прошло 30 ДНЕЙ с момента оформления всех формальностей... а раз денег еще

не перевели я дал новые реквизиты и по заверениям решил еще немного подождать....  

23.11.2006 сегодня ДЕНЕГ НИ КТО ЕЩЕ ТАК И НЕ ПЕРВЕЛ!!!!! прошло 60 дней!!!! (два месяца) за это время я успел

пообщаться с руководством Питерского филиала , новым начальником отдела выплат, выяснилось, что они снова

потеряли мои реквизиты и копию доверенности...  вечные отговорки что офис в Москве и что у них есть правила

документооборота....   По всей видимости в компании так небрежно относятся к клиентам потому как считают что

конкуренция им не грозит.....

ИНТЕРЕСНО О КАКИХ ПРАВИЛАХ ИДЕТ РЕЧЬ ЕСЛИ КОМНАПИЯ НЕ СОБЛЮДАЕТ СОБСТВЕННЫЕ ПРАВИЛА...?

Прошу внимательно прочесть данный опус и СДЕЛАТЬ ВЫВОДЫ О КОМПЕТЕНТНОСТИ ДАННОЙ КОМПАНИИ.

Все факты изложенные в данной статье реально имели место с вопросами пишите на den78den812@yahoo.com
« Последнее редактирование: 23 Марта 2008, 22:30:39 от den812 »
DSM-Club.ru - Клуб любителей и владельцев а.м. DSM ECLIPSE

SaturnVUE-Club.ru - Клуб любителей и владельцев  а.м. SATURN VUE

Добавлю из своего опыта общения с сотрудниками МАКС в Москве, что
с их стороны зачастую идут провокации, иной раз с легкими угрозами; без грамотной помощи других страховщиков или юристов, можно даже испугаться.

*

Kandy

  • *****
  • 2954
    • Просмотр профиля
    • http://www.racewars.ru
Цитата: ontest;400397
Добавлю из своего опыта общения с сотрудниками МАКС в Москве, что
с их стороны зачастую идут провокации, иной раз с легкими угрозами; без грамотной помощи других страховщиков или юристов, можно даже испугаться.

[OFF]Извините, угрозы какого плана и чего можно испугаться?
УК ещё никто не отменял. Действительно интерсно, если не затруднит, то опишите ситуацию. Я уже привыкла все подобные общения записывать на диктофон.[/OFF]
Похоже, ты не одинок в общении с "МАКС"
« Последнее редактирование: 10 Января 2008, 02:53:58 от Kandy »
Объяснять оппонентам свою точку зрения надо спокойно и методично,
вводя поправки на направление ветра, износ ствола и температуру.

*

Trekzx

  • *****
  • 844
    • Просмотр профиля
"бесплатный сыр", как говорится...
на машины от 7 до 3х лет у МАКСа самые вкусные тарифы получались для молодых водителей, когда узнавал летом. Был в 4х брокерских конторах.

*

Eeek

  • **
  • 52
    • Просмотр профиля
Клёво! у меня сейчас знакомая там застраховалась, т.к. мы молодых не берем, а там прям волшебные тарифы)))хотя это закон жизни, бесплатно ничего не будет...Кстати про то что офис в Москве и типа поэтому долго тоже бред полнейший

есть там друг! Мало ли что, обращайтесь, вдруг помогу.
[OFF]Они там наепывают даже друг друга внутри компании[/OFF]
Japan Pussy Car Driver:BringItOn

Цитата: surfboy;400702
есть там друг! Мало ли что, обращайтесь, вдруг помогу.
[OFF]Они там наепывают даже друг друга внутри компании[/OFF]


Слушай, такая же фигня как у автора. Тоже не выплачивают. Можешь помочь? Все данные могу скинуть.

Цитировать
Слушай, такая же фигня как у автора. Тоже не выплачивают. Можешь помочь? Все данные могу скинуть.
напиши в личку данные. Спрошу.
Japan Pussy Car Driver:BringItOn

*

DUB

  • ****
  • 352
    • Просмотр профиля
вот и скажите зачем тогда в таких конторках страховатся???
пошел в Гиви банк положу свои миллионы ))) тоже самое
://www.ldf.ru/news/news71.html

*

Eeek

  • **
  • 52
    • Просмотр профиля
Ну вот хоть убейте не понимаю я зачем искать какуюто маленькую конторку, и верить в то, что там все дешево и в шоколаде. Неужели компании с почти вековой историей и опытом работы по всему миру хуже? Да, дороже, но все же знают что бесплатного ничего не бывает

*

Kandy

  • *****
  • 2954
    • Просмотр профиля
    • http://www.racewars.ru
Обратись в Страхнадзор, они сильно дрючат страховые и по такой жалобе помимо урегулирования вопроса с тобой, страховой компании надо отчитаться перед страхнадзором написав кучу объяснений почему же нарушались сроки, паралельно ещё и остальные нарушения могут обнаружить, так что с ними страховые шутить не любят ибо такие шутки могут и до отзыва лицензии привести.
По закону в страховой должны быть вывешены в доступном месте для клиента все адреса и телефоны контролирующих органов.
« Последнее редактирование: 15 Января 2008, 20:13:42 от Kandy »
Объяснять оппонентам свою точку зрения надо спокойно и методично,
вводя поправки на направление ветра, износ ствола и температуру.

C МАКСом ваще лучше не связываться особо. да, ничешные тарифы порой бывают, канешна, но качество...У нас аж скандал с клиентом как-то произошел по поводу выплаты. Причем клиент не с улицы, а знакомый руководства. Жесть...Неприятный ситуэйшн был, но благо разобрались.

*

hombr

  • ***
  • 170
    • Просмотр профиля
страховался в максе, помогал мне с выплатой мой брокер, а вот те кто без брокера.... Это фак!!!!!!, на сдачу доков ушел день!!!!! Пока не позвонил брокеру, не подорвались ваапще... Персонал, откровенно тупой и ленивый, за очень редким исключением. Станциям они очень плохо платят, но тариф для молодых и подержаных, у них и вправду хороший...

*

Violet

  • Senior Member
  • ****
  • 347
    • Просмотр профиля
Цитата: Eeek;401170
Ну вот хоть убейте не понимаю я зачем искать какуюто маленькую конторку, и верить в то, что там все дешево и в шоколаде. Неужели компании с почти вековой историей и опытом работы по всему миру хуже? Да, дороже, но все же знают что бесплатного ничего не бывает


Ох, твои бы слова да СТРАХОВАТЕЛЯМ В УШИ!!!
Сколько можно объяснять, что не бывает чтобы был супер низкий тариф и платили бы все и всегда!!!!

Точно так же не бывает 30% годовых по вкладам!!! Но народ продолжает упорно искать халяву....
Будущее приобретается в настоящем (с) Сэмюэль Джонсон

*

den812

  • ***
  • 248
    • Просмотр профиля
    • http://dsm-club.ru   http://saturnvue-club.ru
дополню:
САЙТ ПОДДЕРЖКИ:
http://anti-makc.narod.ru/

реккомендую всем делать подобные сайты!
DSM-Club.ru - Клуб любителей и владельцев а.м. DSM ECLIPSE

SaturnVUE-Club.ru - Клуб любителей и владельцев  а.м. SATURN VUE