Чтобы не быть голословным по поводу ИНФОРМСТРАХ приведу некоторые отзывы об этой компании
Омерзительная компания! Первый эксперт, приехавший на осмотр, обложил всех 3-х этажным матом, смотреть ничего не стал, второй приехал с какой-то книжкой по нормам годов семидесятых (на осмотр ВАЗ - 2115!)- над ним потешался весь автосервис! Позорище! Пришлось нормальную экспертизу делать за свои деньги у независимых экспертов. В течение 2 месяцев после ДТП не можем решить вопрос с выплатой - сумма выплаты занизили в 2 раза, всевозможные справки, собранные нами, в Информстрахе называют подделкой, свидетелей и сотрудников ДПС - подставными! Второй такой компании, наверно, нет! У таких надо отбирать лицензию. В нашем случае - обязательно доведем дело до суда, нахалов надо наказывать!
В Информстрах был застрахован дом! дом сгорел, в результате замыкания стиральной машины! и после двух месяцев затягивания дела нам отказали в выплатах!!! И предложили подать в суд на производителя стиральной машины!!!
Практика Информстраха: обжаловать решения суда, высасывая основания из пальца. Причина: оттянуть процесс расставания с наличными как можно дольше. В суде постоянно пытаются фальсифицировать факты, хотя из представленных ими же документов видно, что все не так. О хамстве говорить не буду. И так все сказано. Столкнувшись с этой компанией, имею большое желание опубликовать в СМИ все, что у меня есть на них. А материала достаточно. Не хочу, что бы такие компании существовали. Не умеешь работать по закону - уходи с рынка страхования и иди на базар: семечками торговать
Крайне отстой... компания, подделывающая документы по ущербу, нанесённому в результате ДТП, причём связи в ГАИ в группах разбора. А когда клиент приносит документы (справку) от гаишников о повреждениях автомобиля следует наглая улыбка и откровенное хамство, что документы, принесённые клиетном, подделка. Кстати, речь шла об очень незначительной сумме денег. Результаты же независимой экспертизы они даже не рассматривают, а посылают в ... суд (именно таким тоном, каким посылают на ...). ФССН, обратите внимание на этих бандитов (такая характеристика была дана в одном очень уважаемом адвокатском бюро и в обществе защиты прав потребителя)!!!
в течении 1,5 месяца страховая компания Инфомстрах не может принять решение о выплате ущерба. Причину указывает г-н Тулецкий Д.А. что нет документов от независимой экспертизы ,а оценщики говорят ,что все представили и так в течении 1,5 м. перекладываю ответственность друг на друга. Каждые 2 недели я звоню, интересуюсь, а мне в ответ позвоните завтра. Как быть? Весь вопрос в сумме 700долларов США. Это что огромная сумма? Все омерзительно.
Я уже более полугода сужусь с этой страховой компанией. И что? Думаете, им это интересно? Нет, они даже в суд не ходят. Премии по ОСАГО получили, а расставаться никак не хотят. И хамство исходит не от клиентов, а от сотрудников. Вы случаем не из них будете, а? Больно вежливо излагаете. На каждую просьбу при личном общении получаю отказ. Г-н Комаров просто тащится, общаясь с клиентами. Они для него никто. Он вежливо и с улыбкой посылает клиентов куда подальше Радоваться, что платят хоть что-то??? Вы либо сотрудник «Информстраха» либо очень недалекий человек, не знающий о том, что есть законы, которые нужно исполнять. «Информстрах» по количеству жалоб стоит на первом месте, и рейтинг этот при желании можно найти в сети. Думаете, это проблема только потерпевших? Нет, это проблема и лиц, застраховавших свою гражданскую ответственность в этой неуважаемой компании. Потому что именно к ним пойдут за деньгами потерпевшие, отчаявшись получить их со страховой. Надеюсь, что люди, читающие это, сделают свой правильный выбор, ибо страхуя ГО они должны скидывать с своих плеч ответственность, а не бояться повестки в суд.
Это отзывы клиентов и юристов, работающих с компанией ИНФОРМСТРАХ, правда, с Московским офисом. Но насколько мне известно выплаты в Петербурге осуществляются только по указанию из Москвы