На днях звонок от клиента...
К:- У меня машина сломалась....
Я:-Какого рода поломка?
К: - У меня кузов оторвался....
Я: Немного озадачена. как общаться дальше...
K: - Я вот с еду там лес вот, какие-то пеньки деревья зацепился.. теперь оторвался кузов, что делать?
Я: - Минут 15 переговоров, дабы понять что же произошло с авто... приходитья согласиться , что оторвался именно кузов (клиент был в этом уверен) Сошлись на том , что кузов оторвался от глушителя, когда он зацепился за очередной пенёк в лесу.