если звучала фраза типо "очень умный", вероятно хамитовое поведение было
Было бы общение изначально построено на законе - думаю гаец не заикнулся бы
А ещё я так понял, что номер жетона лучше спрашивать после или во время составления протокола... Возможно это его и разозлило.