Каско пришлось воспользоваться уже дважды (оба раза какие-то уроды поцарапали машину пока она стояла на одной из улиц родного города). Первый раз решила заморочиться, приехала в отделение милиции района, где все произошло, написала заявление, через недельку отдали постановление, приехала в страховую... Все замечательно.. Второй раз решила не заморачиваться (у меня по договору можно ремонтировать без справок два элемента в год). Первый результат - потратиланеделю и время у любимой милиции (хотя могла и без этого обойтись... перестраховалась)+время в страховой, второй результат - 40 минут в страховой на заполнение заявления и осмотр машины. Проблем не было никаких. Страховщики - замечательные. В милиции - человек, который принимал заявление - сама любезность (удивило), зато участковый, который дальше заводил дело по ущербу, причиненному третьими лицами и давал постановление запросил литр водки и 2 литра сока)) Собственно вот они все проблемы и траты. кстати, наплести в страховой можно все, что угодно, и что стояла она совсем не в том месте, где на самом деле все случилось, и что тебе ее поцарапали, а не ты сам.... Страховщики обычно до таких вещей не докапываются.... Просто надо понимать результат... если тебе ее поцарапали и есть шанс найти виновного, то лучше в страховой не врать. В любом другом случае - пиши что угодно, только, чтобы было похоже на правду