RaceWars.Ru
Разное => Страхование и Кредитование. => Тема начата: P@shencia от 14 Февраля 2006, 17:29:16
-
Кто что знает про эту контору? Как платят? Откуда растут ноги? Обычно на слуху Прогресс-Нева...
-
Московская компания, то ли дочерняя компания ЮКОСа, то ли кого-то еще - изначально.. теперь они себя выкупили...А вообще - яндекс рулит))) ---
Инфа по страховой (http://sky7.ru/sk/progress.html)
Сам там застраховался -плохого-хорошего не скажу, в принципе все было ок, так как и случаев не было. :biggrin: :biggrin: :biggrin: сколько отзывов в интернете читал -сколько плохих - столько и хороших...
вот их сайт http://www.progress.ru/
-
Про нее читал, в основном интересует мнение тех кто там страховался
-
Крупная московская компания. До Нового года все было хорошо. После (по слухам) сильно завинтили гайки из Москвы. При выплате очень трепетно относятся к документам. Договориться, что что-то подвезу потом не удастся. Но точно известно, что установки "не платить" из Москвы не поступало
-
Да че то ниче хорошего в последнее время про них не слышно...
Сейчас лично бодаюсь, пока положительных моментов нет...
-
Наш салон работает с этой компанией уже второй год по льготной программе страхования для кредитников. Они на данный момент набрали уже очень много полисов и посему есть опасность, что на скоро у них могут начаться проблемы с выплатами, но пока все вроде нормально, живут пока. Ремонт они нам пока тоже нормально оплачивают, не задерживают, по крайней мере. Посмотрим что дальше будет. Тарифы у них средние. Не самые низкие, но и не заоблачные. Вообщем средненькая такая компания. Риск не получить у них выплату все же есть.
-
А у меня пока проблем не было.
Приехала, написала заявление, сфоткали. Рольф скоро ремонт сделает, они всё оплатят. Один элемент - поэтому даже справки из ГАИ не надо.
-
А если авто не подлежит восстановлению? Выделываться будут???
-
А у меня пока проблем не было.
Приехала, написала заявление, сфоткали. Рольф скоро ремонт сделает, они всё оплатят. Один элемент - поэтому даже справки из ГАИ не надо.
Сколько времени у тебя Рольф согласовывал заказ наряд с Прогресс Гарантом?
-
Кто что знает про эту контору? Как платят? Откуда растут ноги? Обычно на слуху Прогресс-Нева...
как ПН и ПГ - не знаю.. застраховался в РЕСО, уже получил 3 выплаты по каско.. проблем никаких небыло :)
-
Сколько времени у тебя Рольф согласовывал заказ наряд с Прогресс Гарантом?
Без понятия.
Я приехала, написала заявление, в котором ясно дала понять, что не хочу чтобы меня касались финансовые стороны этого вопроса, т.е. пусть разбираются сами с Рольфом, мне на руки ничего не надо.
По времени - заявление подала в середине сентября, работники Прогресс гаранта сфоткали, в середине октября работник Рольфа сфоткал и описал что будет делать, на ремонт записалась на 28 декабря. Все сроки выбирала максимально ранние. Задержка идет из-за Рольфа - сервис не успевает. К Прогресс гаранту пока претензий нет.
-
Меня игнорируют, да? По поводу авто, которое не подлежит восстановлению!?
-
Ника, если парят мосг из за замены двух рычягов, диска и покраски крыла месяц, то как ты думашь будут ли парить мосги по поводу замены афто на новый? ... У знакомого новая авенсис, убрана была в срань не по его вине, прошел год... только потом он пошел выбрал себе другой аффто...
-
Меня игнорируют, да? По поводу авто, которое не подлежит восстановлению!?
Прогресс-Гарант набрал себе уже очень много клиентов, поэтому проблемы не исключены. Плюс ко всему процедура будет очень не быстрой ибо согласование будет проходить однозначно через Москву. Так что гемороя не избежать.
Вполне вероятна ситуация, что будут пытаться вообще с темы съехать, по той же самой причине, слишком много клиентов и бабла на всех не хватает.
-
Пипец, это получается, что приневыясненных обстоятельствах ДТП, можно вообще ничего не получить???
-
Пипец, это получается, что приневыясненных обстоятельствах ДТП, можно вообще ничего не получить???
Ну если грубо, то ты права..
А вообще все от страховой компании зависит. Поэтому при выборе страховой компании всегда нужно хорошенько подумать, посмотреть сколько она на рынке работает и поспрашивать отзывы.
И обязательно почитать правила страхования перед тем, как принимать решение.
Наш народ не любит читать, ни правила, ни инструкции, а очень зря. Как говорится предупрежденный защищен. Свои права нужно знать и не лениться их отстаивать, если что.
Этот раздел на форуме для того и существует, чтобы помочь выбрать страховую компанию, и если что решить какие бы то нибыло проблемы, по возможности
-
А если компания пресует мозги и откладывает замену машины (если она после ДТП не подлежит восстановлению), ее можно как то обязать "отдать" машину в определенный срок или это абсолютно бесполезно?
-
есть госстрахнадзор, общество по защите прав потребителя (кстати работатет очень четко сейчас), наконец - суд...
-
застрахован в прогресс-гаранте. авария была около 2х месяцев назад. вчера отдал машину в сервис.
страховая жутко не нравится. в ходе многочисленных переговоров по телефону были выявлены следующие особенности:
1) начальник (Олег Костогрыз) постоянно находится в пути между офисом на невском и большим сампсониевским
2) никто из секретарей не знает сотового телефона своего начальника
3) главный эксперт (Вадим кажется) абсолютно не умеет общаться с клиентами. по его словам, они могут согласовывать ремонт хоть год и это нормально.
Так же были замечани косяки в работе "экспертов" Аэнком (с ними видимо у ПГ договор). они даже не увидели трещину на лобовом стекле, не поинтересовались про подушки и преднатяжители. эксперты хреновы - такие деньги бурут, а мозгов нет.
А самое веселое - так это то, что через месяц после аварии я позвонил в страховую и оказалось, что они мое дело вообще не открывали еще. после длительных ежедневных переговоров с начальством и угрозой приехать с юристом, через примерно недели 2 было все согласовано.
В общем, страховаться в ПГ нет больше никакого желания - такое впечатление, что я им что-то должен, а они мне делают одолжение.
-
есть госстрахнадзор, общество по защите прав потребителя (кстати работатет очень четко сейчас), наконец - суд...
а вот про это не слышал.. но насколько я знаю, нет законодательной базы, что бы привлеч страховую компанию к ответственности за слишком долгое согласование. в договоре не прописаны сроки.
-
Из личного опыта:
Я бодался с Прогресс Гарантом очень долго.
Игорь Карпов, и его начальник тов. Костогрыз, одна фигня, правда последний обещает всегда и во всем разобраться, а потом вдруг исчезает на немыслемо долгих совещаниях.
В договоре действительно не прописано нехрена.
В обществе по защите прав потребителя меня ждали очень очень, но я неожиданно нашел ниточку за которую дергаешь - и твое дело сразу рассматривают =) ...
Короче звони в офис на Невском, и попроси девушку, которая контролирует вопросы по согласованию, объясни что костогрыз и карпов послали тебя нах, и шифруются(девушка эта по уму переключит на свое начальника).... Только так я чего-то добился.
Пинать нужно каждый день, спрашивать когда тебе перезвонить, с кем ты разговариваешь, записывай!
И просто пинай изх чуть ли не каждые пол дня, соответсвенно если машина у дилера неа ремонте, звони и туда, и сам описывай им ситуацию, потомучто пока они между собой договорятся пройдет еще год... Я сам всех скоординировал, и чуть ли не сам отправлял фотки, фоткал поломанные детали ...итд! Хотя повреждения у меня были несущественные...
Ремонт у меня продолжается, на кузовной участок в Рольфе огромная очередь. Хотя я бы крыло даже красить на стал а просто ровно повесил, так как с ним все впорядке, а они зачемто согласовали аш перекраску двери, замену/покраску крыла! .... бред...
-
мне обещали отремонтировать через неделю все на кузовном участке (капот, лобовое стекло с подогревом, крыло, бампер, фары, ГУР, с кондеем что-то ну и еще есть что)
так что видимо со страховой я в этом случае закончил разборы.
но есть еще что с них потребовать. в январе буду еще общаться по поводу заднего крыла и передней двери. по одной есть справка, по одной нет.
-
ты ее там всю убрал чтоле?
по срокам то что ты написал - это нормально, в кузовной участок большие очереди, я так понял у тебя РОЛЬФ?
-
ты ее там всю убрал чтоле?
по срокам то что ты написал - это нормально, в кузовной участок большие очереди, я так понял у тебя РОЛЬФ?
аларм
-
Отвратительная компания. 2,5 месяца получал направление на ремонт. Получил, поставил. А завтра иду бодаться по поводу покраски крыши. Вдруг,выясняется, что они, дескать, не относят крышу к кузовному элементу(а, соответственно - к двум элементам за гож они это не относят), и начинают какие-то глупые песни о доп. соглашениях..наивные, то ли они административный кодекс не читали, то ли..да нет, парят. определенно. А так- есть договор, есть правила "комплексного страхования". По ним и буду им по самые не могу вставлять. надоели. Очень большое желание притащить туда юриста. самая геморройная компания из всех, с кем имел дело.
-
а где лучше страховаться? у меня в феврале кончается.
-
а где лучше страховаться? у меня в феврале кончается.
По своему опыту - "РЕСО","Ингосстрах"(хотя он стал сдавать в последние годы, не готов к марафону?). Сейчас узнаю - можно ли доверять "МСК". Кстати, у кого-нить есть связи в "МСК"? Направление дали, как только все документы припер, теперь уже месяц согласуют. но тут больше вина дилерского центра. Должны еще согласовывать с Москвой, ибо сумма выходит заоблачная.. Хотелось бы ускорить...потому как заказ запчастей, ремонт, может затянуться еще месяца на полтора...
-
ИМХО нужно страховаца где есть знакомые с помощью которых можно надовить на страховую...
-
Сегодня забрал машину с сервиса. Все отлично - все как новое. едет как новая. покрасили все что нужно. к смете претензий нет.
осталось еще 2 кузовных случая, в январе снова в страховую.
-
Работаю на СТО мастером малярно-кузовного участка. Заказ-наряд отсылаю максимум на след. день, через 3 дня начинаю долбать страховые чтобы отдали согласование (тк без него не могут начаться работы).
От МСК уже месяц не могу добиться, то потеряют, то не то отправят, то никого на месте нет.
Ингосстрах - тишина 3 недели.
Оранта - считает каждую копейку
Россия - мин 2 недели и постоянно режут счета
Радует МАКС - отвечают в тотже день - приятно работать
-
Прогресс-Гарант согласовывает уже 2 недели. ИТак из-за них машина уже 2,5 стояла, уже больше 3-х стоит. Менеджеры в Карлайне- на кого нарвешься. в основном- плохо подготовленные и необразованные. Есть только две девушки, кто более-менее общается, понимая тему,по которой обсуждение проходит.
МСК - пока только положительные эмоции. стараются делать все быстро. Согласование провели раздельно- чтиобы не затягивать- отдельно запчасти и, отдельно, - работы. В основном пока по-прежнему тормозит дилер.
-
Мне тоже отдали машину, все замечательно, только туговат руль был, оказалось, что кривоватая рейка, боролись за рейку еще 3 недели, спасибо огромное мастерам Рольфа, помогли разрулить.
Впринципе все, осталось только заменить, покрасить крыло...
Однозначно, по-хорошему, ПГ не понимает...
-
Мне тоже отдали машину, все замечательно, только туговат руль был, оказалось, что кривоватая рейка, боролись за рейку еще 3 недели, спасибо огромное мастерам Рольфа, помогли разрулить.
Впринципе все, осталось только заменить, покрасить крыло...
Однозначно, по-хорошему, ПГ не понимает...
машина до сих пор не взята в ремонт... мне еще хорошо- есть на чем, ездить, а кто вот так вот без тачки на 4 месяца остается.. ПГ- самая фуфловая страховая компания, из всех, в которых я страховался.
-
машина до сих пор не взята в ремонт... мне еще хорошо- есть на чем, ездить, а кто вот так вот без тачки на 4 месяца остается.. ПГ- самая фуфловая страховая компания, из всех, в которых я страховался.
Незнаю насчет ПГ, но РосГосЗатрах высосал всю душу...
-
Незнаю насчет ПГ, но РосГосЗатрах высосал всю душу...
Все, и ПГ и МСК - утомили. Из-за ПГ машина в ремонте, даже нет- просто стоит - !!!!!!! 4 !!!!!! месяца. не буду комментировать свои эмоции.
МСК- с момента первого заявления- 2 месяца прошло. но уже- тоже достали. в обе компании пишу претензии - с юристом. пока - для управляющих компаний. посмотрим, что будет дальше))) буду отписываться относительно своих боданий...
-
В общем так - товарищ костогрыз пытается вывернуться. путает пункты в правилах страхования...конкретно- права и обязанности он путает с рассчетом стоимости. жду официального ответа, и сразу - с юристом. не хочу с ними общаться в нормальном режиме. зако**бали. Они не считают крышу кузовным элементом, при этом нигде не показывают, что это так и есть. Собственно - это вторая проблема..
Кто там говорил про общество защиты прав потребителей? туда я тоже бумаги подам.
Первый вопрос- тов. Карпов Игорь не может уже 4 месяца подряд поставить свою подпись на заказ-наряде. Это второй момент, по которому юрист уже пишет заявление.
МСК - этих ребят надо пинать,пинать и еще раз пинать! вяленькие - "Я не знаю", "должшны были отправить" и т.п. отговорки. заявление написано, но с ними хотя бы общение нормальное. до следующей недели еще потерплю- потом- тоже -заявление.
-
В общем так - товарищ костогрыз пытается вывернуться. путает пункты в правилах страхования...конкретно- права и обязанности он путает с рассчетом стоимости. жду официального ответа, и сразу - с юристом. не хочу с ними общаться в нормальном режиме. зако**бали. Они не считают крышу кузовным элементом, при этом нигде не показывают, что это так и есть. Собственно - это вторая проблема..
Кто там говорил про общество защиты прав потребителей? туда я тоже бумаги подам.
Первый вопрос- тов. Карпов Игорь не может уже 4 месяца подряд поставить свою подпись на заказ-наряде. Это второй момент, по которому юрист уже пишет заявление.
МСК - этих ребят надо пинать,пинать и еще раз пинать! вяленькие - "Я не знаю", "должшны были отправить" и т.п. отговорки. заявление написано, но с ними хотя бы общение нормальное. до следующей недели еще потерплю- потом- тоже -заявление.
Общество защиты прав страхователей, ищу телефон.... что то нигде нет))))))))))
-
Первый вопрос- тов. Карпов Игорь не может уже 4 месяца подряд поставить свою подпись на заказ-наряде. Это второй момент, по которому юрист уже пишет заявление.
подпись поставили, если бы не 4 месяца ожидания -был бы респект Игорю.
-
у меня осаГо в прогресс нева. В прошлом году чпокнул я копейку с номерами Л.О.Х. :rollingfl советскими, черными такими! У копендоса крыло, бампер и фара на замену, я признался виновным подписал все бумажки, но когда страховщик пришел ко мне домой в январе что б продлить страгофку он сказал что выплат не было!! так вот х.з. не думаю что водиле копендоса было лень проехатся за деньгами:-D Так вот думаю я бы не стал делать там каску, если я неошибаюсь то П.Н и П.Г. одна пижня:confused:
А каска у меня в росно. Посоветовали знакомые, притензий нет ваще никаких усе гуд! позвонил, пришел, отдал документы, пришел второй раз: деньги в щетную машинку а потом мне в корман!! так усегда!! А один раз ваще нагрел их на 15тык :-P Так что впечатления тока положительные, всем советую!!:-D
-
у меня осаГо в прогресс нева. В прошлом году чпокнул я копейку с номерами Л.О.Х. :rollingfl советскими, черными такими! У копендоса крыло, бампер и фара на замену, я признался виновным подписал все бумажки, но когда страховщик пришел ко мне домой в январе что б продлить страгофку он сказал что выплат не было!! так вот х.з. не думаю что водиле копендоса было лень проехатся за деньгами:-D Так вот думаю я бы не стал делать там каску, если я неошибаюсь то П.Н и П.Г. одна пижня:confused:
А каска у меня в росно. Посоветовали знакомые, притензий нет ваще никаких усе гуд! позвонил, пришел, отдал документы, пришел второй раз: деньги в щетную машинку а потом мне в корман!! так усегда!! А один раз ваще нагрел их на 15тык :-P Так что впечатления тока положительные, всем советую!!:-D
П.Г. и П.Н. компании разные кардинально,Прогресс-нева была одно время на гребне волны и была одной из лучших в городе, сейчас ее продали с потрохами. Прогресс - гарант- ранее0 составляющая групп компаний, обслуживаших ЮКОС. Потом они отделились,выкупив необходимые части акций.
Как я уже писал - по первому случаю фокус уже стоит в ремонте- спустя 4,5 месяца. Хонда тоже встала в ремонт сегодня, МСК оплатила очень кругленькую сумму. прошло два с половиной месяца..тоже0 очень много,учитывая, что бумаги были на руках почти сразу после аварии.. виновата не только страховая, но и хонда-центр. нельзя сказать,что МСК ведут себя некрасиво, всегда пытались найти решения вороса и общаются нормально. Менеджерам П.Г. всегда приходится объяснять их место, кто они такие и как должны с тобой общаться. только после этого - начинается разговор, в котором не покидает ощущение что тебя хотят ********* (обмануть). Собственно- товарищ КОСТОГРЫЗ не знает ни пункта из собственных же правил страхования. Смешно. И противно.
-
Кто что думает, и у кого был опыт с ВСК?
-
П.Г. и П.Н. компании разные кардинально,Прогресс-нева была одно время на гребне волны и была одной из лучших в городе, сейчас ее продали с потрохами. Прогресс - гарант- ранее0 составляющая групп компаний, обслуживаших ЮКОС. Потом они отделились,выкупив необходимые части акций.
Как я уже писал - по первому случаю фокус уже стоит в ремонте- спустя 4,5 месяца. Хонда тоже встала в ремонт сегодня, МСК оплатила очень кругленькую сумму. прошло два с половиной месяца..тоже0 очень много,учитывая, что бумаги были на руках почти сразу после аварии.. виновата не только страховая, но и хонда-центр. нельзя сказать,что МСК ведут себя некрасиво, всегда пытались найти решения вороса и общаются нормально. Менеджерам П.Г. всегда приходится объяснять их место, кто они такие и как должны с тобой общаться. только после этого - начинается разговор, в котором не покидает ощущение что тебя хотят ********* (обмануть). Собственно- товарищ КОСТОГРЫЗ не знает ни пункта из собственных же правил страхования. Смешно. И противно.
Когда я вижу знакомые фамилии, у меня уже начинецца нервный тикк...
По поводу костогрыза... =) Во многом его косяки - из за его подчиненного Карпова Игоря, да простят меня боги, мудлан, распиздяй, вообщем я много слов знаю приминительно к нему, кому интересно, в личку =)
В последний раз под конец всего моего ремонта (шол 3ий месяц) у меня оказались проблемы с рулевой рейкой, а панимаешь ли так как черес три дня у него отпуск и НГ, он решил взять другой похожий страховой случай, пошол к Костогрызу показал что вот ептваю не можыт быть, пускай не парит нам мосг, при таком ударе не может страдать рулевая рейка... и типа все, закрываем дело будет ездить так. Ну Кастагрыз посмотрев чужое(!!!) дело, посмотрел какие детали менялись, и естественно согласования не дал, там удар слабже был, и конечно рулевая рейка не пастрадала. Это уже потом - огромное спасибо Рольфу(!!!) все всплыло, и Карпову пришлось прирвать свой отпуск. Жесть конечно. Очень много обсуждается в ффклубе, по поводу ПГ.
Получается ты отдал почти 1,5шку и еще после эхтого должен бегать за ними.
По иронии судьбы послафф всех нах, забрал полностью отремонтированное аффффто, и мне на сл. день разбивают стегло, и тырят мафон. Ну тут нареканий нет, без справок, без всего мне сразу все вставили обратно, в течении 4-5 часов. (По словам мастера, все равно умудрились накосячить в страховой, не знаю правда как...) страховая от меня в ужосе, точки влияния я все таки нашол, еслит кому нужна помощь, через Рольф пишите посоветую.
:-@
-
проблем в этой конторе не было совсем... Обращалась уже дважды (найти бы этих уродов, кто машину царапал). Первый раз вообще подала заявление не в течение 5 дней, как положено, а через полтора месяца. Меня пожурили и простили на первый раз... Причем еще шепнули на ухо типа в след раз пишите, что это было вчера. Все процедура подачи заявления, осмотра машины занимала не больше часа. Согласование сметы на ремонт с салоном происходило в течение недели.
-
Общество защиты прав страхователей, ищу телефон.... что то нигде нет))))))))))
Вот телефон юристов,которые специализируются на недобросовестных страховщиках..... 8 950 024 69 77..... Это не общество защиты прав страхователей, но лучше...............
-
Кто что думает, и у кого был опыт с ВСК?
У ВСК сейчас довольно низкие тарифы, но это скорее минус, чем плюс, поскольку они повторяют сейчас судьбу П.Г. А именно, они сидят во всех возможных автсалонах и имеют нехилый поток клиентов (то же самое делал и П. Г.), но через какое-то время у страховщика, сидящего на потоке, начинаются трудности по всем направлениям, ибо нахапать можно успеть всегда, а вот переварить такой объем уже становится тяжело.
ВСК не самая лучшая на рынке страховая компания. Я бы туда страховаться не пошла.
-
Ребята а как же ваши страховые агенты? они когда вам делают КАСКО у них еще должно быть сопровождение договоров... т.е. они вам должны помогать в получений страховых выплатов.
ВСК страховаться вообще не советую, это бывшые вояки... шуму много а толку мало. Хотя раз на раз не приходится.
-
Ребята а как же ваши страховые агенты? они когда вам делают КАСКО у них еще должно быть сопровождение договоров... т.е. они вам должны помогать в получений страховых выплатов.
ВСК страховаться вообще не советую, это бывшые вояки... шуму много а толку мало. Хотя раз на раз не приходится.
все нормально... при получении каско агент помогает, прослеживает, что бы получил