Одна ситуация: сисадмин заказал какой-то там массив хранения данных. 10 раз спросили:"Все нормально работать будет". 10 раз ответили нам "ДА". В итоге перепрошивает своими руками эту штуковину и настраивает второй день, с вопросами дозвонился до Москвы уже.
Вторая ситуация: покупаю простую вещь - сканер штрих-кодов. Обещают, что заработает под 1С беспес*ы. Нифига. День настроек, штудирование форума, на котором все одно и то же выясняют и никаких четких объяснений. ЗАвтра буду звонить - пусть настраивают сами.

Почему вот так делается? Почему нельзя продать готовый продукт???
Japan Pussy Car Driver:BringItOn

*

rukez

  • *****
  • 1741
    • Просмотр профиля
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #1 : 20 Июня 2008, 01:21:03 »
Цитировать
Почему вот так делается? Почему нельзя продать готовый продукт???

можно
только "готовый продукт" продаёт в вашем случае интегратор
если вы сами решили всё ввести в работу и пуско-наладить то флаг в руки, но зато поймёте за что интеграторы деньги берут.
---
Любая периметральная и пожарная охрана
---
"Такие люди клубу не нужны!" (с) Kandy :-P

Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #2 : 20 Июня 2008, 01:23:18 »
Покупая шелобушку для ш-кодов за 6 косарей, я не думал, что для нее нужен интегратор! А по первому вопросу мой админ нехуже всяких интеграторов и интегралов. Но там полный капец. Логики не видно даже с лупой)
Japan Pussy Car Driver:BringItOn

*

Davyd

  • **
  • 64
    • Просмотр профиля
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #3 : 20 Июня 2008, 09:57:18 »
Цитата: surfboy;462679
Одна ситуация: сисадмин заказал какой-то там массив хранения данных. 10 раз спросили:"Все нормально работать будет". 10 раз ответили нам "ДА". В итоге перепрошивает своими руками эту штуковину и настраивает второй день, с вопросами дозвонился до Москвы уже.

У кого спросили?
Что за железка? И что не получается? :)

*

den812

  • ***
  • 248
    • Просмотр профиля
    • http://dsm-club.ru   http://saturnvue-club.ru
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #4 : 20 Июня 2008, 11:00:57 »
Цитата: rukez;462705
можно
только "готовый продукт" продаёт в вашем случае интегратор
если вы сами решили всё ввести в работу и пуско-наладить то флаг в руки, но зато поймёте за что интеграторы деньги берут.

+1 !

на самом деле: можно было позвонить в 1С контору любую и заказать подключите и подберите мне сканер под мою систему...
но нет-же ;)) все хотят наступать сами на те грабли, что все официалы уже давно обтоптали!  и я на 90% уверен что там мелочевкая какя-то недокументированная... и продавец тебе так сказал потому как у него сканеры  эти официалы для 1с покупают... многие пишут свои дрова например.. вкладывая в это деньги и ум...!

все сканеры имеют свой мозг и память сисемную в которую по доке прошиваются параметры их работы+ иногда разьемы распаены не всегда одинкого... см. документацию


про РЕЙД могу сказать сказать, что дананя тема так-же падает на плечи того кто заказал... без пусконаладки...
Хотя если в документации заявлена функция а она не выполняется стандартными средствами то легко можете все вернуть поставщику...

ПОКУПАЙТЕ ЛИЦЕНЗИОННЫЕ ВЕЩИ С УСЛУГАМИ ПО ИНСТАЛЯЦИИ.
« Последнее редактирование: 20 Июня 2008, 11:03:21 от den812 »
DSM-Club.ru - Клуб любителей и владельцев а.м. DSM ECLIPSE

SaturnVUE-Club.ru - Клуб любителей и владельцев  а.м. SATURN VUE

*

rukez

  • *****
  • 1741
    • Просмотр профиля
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #5 : 20 Июня 2008, 11:19:59 »
Цитировать
Покупая шелобушку для ш-кодов за 6 косарей, я не думал, что для нее нужен интегратор!

надо было обратиться к списку поддерживаемого оборудования того программного обеспечения которое вы используете, называется HCL
1С как и любая другая программа не обязана знать о всех существующих в природе сканерах. либо переходите на открытое ПО и дописывайте его под своё оборудование самостоятельно, что правда в нашей действительности малореально.
Цитировать
А по первому вопросу мой админ нехуже всяких интеграторов и интегралов

если бы он был не хуже интеграторов то он не спрашивал бы 10 раз будет ли оно работать ;-) он обязан это знать либо должен прибегнуть к услугам человека/организации которая это чётко знает и обеспечит процесс начального ввода в эксплуатацию
---
Любая периметральная и пожарная охрана
---
"Такие люди клубу не нужны!" (с) Kandy :-P

*

Zoom

  • *****
  • 3848
    • Просмотр профиля
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #6 : 20 Июня 2008, 15:16:46 »
НЕ БЫЛО РАЗРЫВА СВЯЗИ!!!!!!!!
НЕ БЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЛЛЛЛЛЛЛЛЛЛЛОООООООООООООО!!!
ТАМОЖЕННЫЙ СЕРВИС - ПУЛКОВСКАЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ, БАЛТИЙСКАЯ, ВЫБОРГСКАЯ, ФИНСКАЯ ТАМОЖНИ  +  КОНСАЛИДАЦИЯ ГРУЗОВ В ФИНЛЯНДИИ

*

Danich

  • *****
  • 651
    • Просмотр профиля
    • http://www.rally-service.spb.ru
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #7 : 20 Июня 2008, 17:58:25 »
С НОЯБРЯЯЯЯ МЕСЯЦАААААААААААА!!!!!!!!!!
----------------   Rally Service ----------------

*

Zoom

  • *****
  • 3848
    • Просмотр профиля
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #8 : 20 Июня 2008, 18:12:02 »
ДО ДВАДЦААААААААААТЬ!!!! СЕДЬМОГООООООООООООООО!!!!!!!! АПРЕЛЯ!!! ДВЕЕЕЕЕЕЕЕЕ ТЫСЯЧИИИИИИ ВОСЬМОГОООООООО ГОДАААААААААА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ТАМОЖЕННЫЙ СЕРВИС - ПУЛКОВСКАЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ, БАЛТИЙСКАЯ, ВЫБОРГСКАЯ, ФИНСКАЯ ТАМОЖНИ  +  КОНСАЛИДАЦИЯ ГРУЗОВ В ФИНЛЯНДИИ

Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #9 : 20 Июня 2008, 18:34:05 »
ааааа ну его наххххх.
выходные...
эскобар, депутаты, шлюхи, кокс......
Japan Pussy Car Driver:BringItOn

*

Zoom

  • *****
  • 3848
    • Просмотр профиля
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #10 : 20 Июня 2008, 18:47:04 »
думаешь они до сих пор там?
ТАМОЖЕННЫЙ СЕРВИС - ПУЛКОВСКАЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ, БАЛТИЙСКАЯ, ВЫБОРГСКАЯ, ФИНСКАЯ ТАМОЖНИ  +  КОНСАЛИДАЦИЯ ГРУЗОВ В ФИНЛЯНДИИ

Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #11 : 20 Июня 2008, 19:39:15 »
Цитировать
думаешь они до сих пор там?

"а вы еще не в курсе? Тогда мы идем к вам!"(кажется Тайд)
Japan Pussy Car Driver:BringItOn

*

Zoom

  • *****
  • 3848
    • Просмотр профиля
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #12 : 20 Июня 2008, 20:01:11 »
Цитата: surfboy;462940
"а вы еще не в курсе? Тогда мы идем к вам!"(кажется Тайд)


нее...
несколько другие интересы
ТАМОЖЕННЫЙ СЕРВИС - ПУЛКОВСКАЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ, БАЛТИЙСКАЯ, ВЫБОРГСКАЯ, ФИНСКАЯ ТАМОЖНИ  +  КОНСАЛИДАЦИЯ ГРУЗОВ В ФИНЛЯНДИИ

Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #13 : 22 Июня 2008, 09:23:00 »
Форумы надо было прошерстить до того, как девайс за 6К покупать. Но, на саом деле, "прикрутить" действительно тяжелее чем купить :)

А что там за беда с массивом вообще не понятно. У кого-то в цепочке - продавец-покупатель, либо с дикцией, либо с головой проблеммы.
Mitsubishi Galant SE

*

den812

  • ***
  • 248
    • Просмотр профиля
    • http://dsm-club.ru   http://saturnvue-club.ru
Re: Недовольство продавцами комп. техники
« Ответ #14 : 22 Июня 2008, 11:49:55 »
Цитата: GreatSerge;463251
Форумы надо было прошерстить до того, как девайс за 6К покупать. Но, на саом деле, "прикрутить" действительно тяжелее чем купить :)

А что там за беда с массивом вообще не понятно. У кого-то в цепочке - продавец-покупатель, либо с дикцией, либо с головой проблеммы.


+1
DSM-Club.ru - Клуб любителей и владельцев а.м. DSM ECLIPSE

SaturnVUE-Club.ru - Клуб любителей и владельцев  а.м. SATURN VUE